مراحل دریافت خسارت حوادث راننده در شرکت بیمه دی
- تکمیل فرم اعلام خسارت حوادث راننده
- تحویل مدارک موردنیاز
- بازخوانی مدارک
- بررسی اصالت حادثه
- بررسی و تعیین میزان غرامت توسط پزشک معتمد بیمه‌گر
- صدور حواله خسارت
- پرداخت خسارت
مدارک موردنیاز برای دریافت خسارت بدنی
- تکمیل و امضای برگه‌ی اعلام خسارت
- بیمه‌نامه شخص ثالث و حوادث راننده‌ی مقصر
- اصل گواهینامه‌ی راننده مقصر حادثه، کارت خودرو و کارت ملی راننده
- اصل یا تصویر برابر اصل کروکی تصادف
- اصل یا تصویر برابر اصل گزارشات و صورت‌جلسات نیروی انتظامی
- اصل یا تصویر برابر اصل اوراق بازجویی از دو طرفِ حادثه
- اصل یا تصویر برابر اصل گواهی های پزشکی قانونی
- اصل یا تصویر برابر اصل آرای دادگاه در صورت سیر مراحل قضایی و صدور رأی
- اصل شناسنامه‌ی مصدوم و یا متوفی و کارت ملی ایشان و شناسنامه و کارت ملی وراث و یا ذی‌نفعان خسارت در حوادث منجر به فوت
- درصورتی‌که در حادثه راننده فوت نموده باشد اصل یا تصویر برابر اصل گزارش معاینه‌ی جسد، جواز دفن، خلاصه‌ی رونوشت وفات و شناسنامه‌ی ابطال شده راننده‌ی متوفی
- اصل یا تصویر برابر اصل خلاصه پرونده بالینی مصدوم یا متوفی درصورتی که در مراکز درمانی بستری شده باشد
- درصورتی‌که راننده مصدوم شده باشد مراجعه ایشان (با کارت شناسایی معتبر) به شرکت بیمه جهت معاینه پزشک معتمد بیمه‌گر الزامی است
پرداخت خسارت مالی بدون گزارش پلیس (کروکی)
در اکثر تصادف‌ها خسارتهای مالی چندانی به بار نمی‌آید در حالی که دو طرف حادثه مجبورند با صرف وقت زیاد، روند اداری دریافت خسارت و دردسرهای آن را تحمل کنند. بسیاری از شرکت های بیمه برای ساده‌سازی فرایند دریافت خسارت و جلوگیری از اتلاف وقت بیمه‌گذاران، بدون کروکی یا همان گزارش پلیس خسارتهای مالی را پرداخت می کند به شرطی که حادثه مشمول موارد زیر باشد:
- وسایل نقلیه‌ی مسبب و زیاندیده در زمان حادثه دارای بیمه‌نامه و رانندگان آنها دارای گواهینامه‌ی معتبر باشند
- بین طرفین حادثه اختلافی وجود نداشته باشد
- خسارت جانی بر اثر حادثه به وقوع نپیوندد
- جبران خسارت حداکثر تا سقف تعهدات مالی اجباری مندرج در بیمه نامه باشد
- هم زمان خودروهای مؤثر در حادثه، در مراکز ارائه‌دهنده‌ی خدمات خسارت حاضر شوند.
مدارک موردنیاز برای دریافت خسارت شخص ثالث (مالی)
- تکمیل و امضای برگه اعلام خسارت
- بیمه‌نامه شخص ثالث مقصر حادثه
- اصل بیمه‌نامه شخص ثالث زیاندیده
- اصل گواهینامه های رانندگی مقصر و زیاندیده و کارت ملی ایشان
- اصل کارت شناسایی خودروی مقصر حادثه
- اصل کارت شناسایی و سند مالکیت خودروی زیان دیده و کارت ملی مالک
- ارائه‌ی اصل کروکی سازشی و اصل و یا تصویر برابر اصل کروکی‌های قضایی و گزارشات مرتبط با تصادف در خسارتهایی که بیش از سقف تعهدات مالی اجباری بیمه‌نامه است و یا نیاز به ارائه‌ی کروکی دارند.
- در خسارت فاقد کروکی مراجعه‌ی خودروهای مقصر و زیاندیده قبل از بازسازی جهت بازدید کارشناس بیمه‌گر الزامی است.
- در خسارتهای دارای کروکی و بالاتر از سقف تعهدات مالی اجباری بیمه‌نامه (فاقد جرح و فوت)، مراجعه هر دو خودرو مقصر و زیاندیده قبل از بازسازی جهت بازدید کارشناس بیمه‌گر الزامی است.
مدارک موردنیاز برای دریافت خسارت شخص ثالث جانی (بدنی)
- تکمیل و امضای برگه‌ی اعلام خسارت
- بیمه‌نامه‌ی شخص ثالث مقصر
- اصل گواهینامه رانندگی مقصر حادثه و کارت شناسایی خودرو و کارت ملی راننده
- اصل یا تصویر برابر اصل کروکی تصادف
- اصل یا تصویر برابر اصل گزارشات و صورت جلسات نیروی انتظامی
- اصل یا تصویر برابر اصل اوراق بازجویی از مقصر و زیان‌دیدگان
- اصل یا تصویر برابر اصل گواهیهای سازمان پزشکی قانونی
- اصل یا تصویر برابر اصل آرای صادره در دادگاه
- اصل شناسنامه های مصدومین، متوفیان و ذی‌نفعان دریافت خسارت و کارت ملی ایشان
- اصل یا تصویر برابر اصل مدارک پرونده‌ی بالینی مصدوم و یا متوفی در صورت بستری شدن در مراکز درمانی پس از حادثه
- درصورتی‌که در حادثه زیاندیده فوت نموده باشد، اصل یا تصویر برابر اصل گزارش معاینه‌ی جسد، جواز دفن، خلاصه‌ی رونوشت وفات و اصل شناسنامه‌ی ابطال‌شده‌ی متوفی نیز موردنیاز است
